Política de privacidad

1. Introducción

1.1 Esta política describe cómo Activision Blizzard Media y las empresas de su grupo (descritas colectivamente como "nosotros", "nos" o "nuestro") recopilan, usan, procesan y comparten datos del usuario.

1.2 Esta Política de privacidad se aplica al sitio web de Activision Blizzard Media. En esta política de privacidad nos referimos con el nombre colectivo de "Servicios" a nuestros sitios web y a los demás servicios relacionados.  El usuario ha de tener en cuenta que esta política de privacidad no se aplica al usar los sitios web de Activision, Blizzard, King o las empresas de su grupo.

1.3 Al acceder o interactuar con nuestros sitios web u otros servicios, el usuario acepta que se recopilen y usen sus datos según lo establecido en esta política de privacidad. Si al usuario le preocupa proporcionarnos datos o que se use su información según se describe en esta política de privacidad, no debería usar nuestros Servicios.

2. Visita del Sitio web

2.1 Al visitar el Sitio web de Activision Blizzard Media, puede que recopilemos información sobre el usuario, por ejemplo, detalles sobre cómo usa el Sitio web e interactúa con este. La información recopilada podríamos usarla con distintos fines, como operar y optimizar el Sitio web, publicidad o para tareas de investigación o análisis.

2.2 Entre la información que recopilamos y procesamos cuando un usuario visita el Sitio web se incluye:

• información que proporciona al rellenar formularios en el Sitio web;
• detalles del uso del Sitio web y de los recursos a los que accede (por ejemplo, información sobre cómo y cuándo usa el Sitio web o qué dispositivo usa para acceder al Sitio web);
• si se pone en contacto o responde a mensajes y comunicaciones enviadas por nosotros o por otros usuarios del Sitio web puede que conservemos una copia de dicha correspondencia; y
• datos que recabamos por medio de cookies propias (pequeños archivos de texto situados en el dispositivo del usuario). Las cookies nos permiten recabar datos, como el modelo del dispositivo, el sistema operativo, el tamaño de pantalla y otros aspectos relacionados con el uso del Sitio web.

2.3 Nosotros, nuestros proveedores y las empresas del grupo pueden hacer uso de esta información:

• para ofrecer el Sitio web al usuario, según sea necesario;
• para ponerse en contacto con el usuario, por ejemplo, a través del servicio de atención al cliente, o para enviar actualizaciones relacionadas con el Sitio web;
• para gestionar la cuenta del usuario y su relación con nosotros, y mejorar su experiencia al usar el Sitio web;
• para investigar, analizar y relacionarnos con el usuario, por ejemplo, enviando comunicaciones (incluso por correo electrónico) con estos fines;
• para comercializar y promocionar los servicios de Activision Blizzard Media, por ejemplo, enviando comunicaciones (incluso por correo electrónico) con estos fines de nuestra parte o de parte de terceros. Si el usuario no quiere que usemos sus datos de este modo, debe ponerse en contacto con nosotros escribiendo a adshelp@activision.com;
• para crear informes, análisis o servicios similares que usaremos en proyectos de investigación o de información de negocio, por ejemplo, para localizar posibles problemas o tendencias en el Sitio web;
• para impedir que se cometan trampas, delitos o fraudes. Es posible que necesitemos transmitir datos a las agencias de prevención de fraude y a otras organizaciones relacionadas con la prevención de delitos o fraudes; o
• según lo establecido expresamente en esta políticas de privacidad o lo requiera la ley.

3. Datos compartidos

3.1 Además de los aspectos descritos en esta política de privacidad, también compartiremos la información del usuario:

• si tenemos el consentimiento del usuario para hacerlo (según lo contemplado en esta política de privacidad);
• para ofrecer el Sitio web al usuario o enviarle comunicaciones por correo electrónico, según sea necesario;
• si los datos están en formato anónimo y agregado, de manera que el usuario no pueda ser identificado;
• si creemos razonablemente que la ley o la normativa lo permite o si es necesario para cumplir con obligaciones legales o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos y condiciones o cualquier otro acuerdo cerrado con el usuario; o para proteger los derechos, las propiedades o la seguridad de King, nuestros usuarios o de otros; y
• si se produce una venta de activos de Activision Blizzard Media o una reestructuración corporativa, o como consecuencia de un cambio en el control de King o de una de las empresas del grupo, o en la preparación de dichos acontecimientos. Los terceros a los que Activision Blizzard Media transfiera o venda activos de Activision Blizzard Media tendrá derecho a seguir usando los datos personales y de otra naturaleza que el usuario nos proporciona según lo contemplado en esta política de privacidad.

3.2 Puede que también compartamos los datos del usuario con nuestros proveedores de servicios si es necesario para que puedan proporcionárnoslos.

4. Seguridad

Tomamos las medidas técnicas y de seguridad adecuadas para proteger la información del usuario e impedir su acceso sin autorización, pérdida y uso indebido. Además, solicitamos a los proveedores que procesan información en nuestro nombre que adopten una serie de medidas de seguridad diseñadas para ayudarle a proteger su información y mantener un nivel pertinente de seguridad. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos en línea o sin conexión, ya que Internet, por definición, no es un entorno seguro y la naturaleza de los riesgos de seguridad evoluciona constantemente. Por lo tanto, el usuario debe tomar precauciones a la hora de compartir sus datos en línea.

5. Bases legales

En todos los casos en que procesamos la información, lo hacemos cumpliendo escrupulosamente una de las bases legales establecidas en la ley europea de protección de datos. Las bases legales en las que nos apoyamos son las siguientes:

• Obligación legal: aquí se incluyen los datos que usamos para cumplir con una obligación legal; por ejemplo, la conservación de datos fiscales o para responder a una petición legal válida de ciertos datos;
• Intereses legítimos: aquí se incluyen los datos que usamos de manera que no perjudiquen la privacidad del usuario y sean razonables en el contexto del uso del Sitio web, como el análisis, la investigación y la optimización del Sitio web; y
• Consentimiento: si pedimos el consentimiento del usuario para usar los datos con otros fines, lo dejaremos claro en el momento de recabarlos y también indicaremos cómo se puede retirar dicho consentimiento.

6. Ubicación del almacenamiento

Almacenamos la información en servidores que controlamos y se encuentran en el Espacio Económico Europeo. Puede que también usemos servidores o recurramos a proveedores localizados fuera del Espacio Económico Europeo para procesar y almacenar los datos de usuario y ofrecer nuestros Servicios.

7. Transmisiones internacionales

Puede que tengamos que transmitir información de los usuarios a entidades afiliadas o terceros de jurisdicciones ajenas al Espacio Económico Europeo. Puede que estos países ajenos al Espacio Económico Europeo no tengan las mismas leyes de protección de datos que las vigentes en la jurisdicción del usuario. Tomamos medidas para asegurarnos de que se apliquen las salvaguardas y mecanismos necesarios (incluido el uso de las cláusulas del modelo europeo) para permitir la transmisión de información a países ajenos al Espacio Económico Europeo.

Es posible que actualicemos la política de privacidad periódicamente y publiquemos la nueva versión en esta página. El usuario debe visitar esta página de vez en cuando para familiarizarse con la versión más reciente. Toda política nueva entrará en vigor a partir de la fecha en que la publiquemos.

8. Contacto

Si al usuario le surge alguna duda o pregunta sobre los asuntos contemplados en esta política de privacidad, como por ejemplo la manera de ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto de varias maneras:

1. por correo electrónico a adshelp@activision.com; o
2. por escrito a Activision Blizzard Media Ltd, The Ampsersand Building, 178 Wardour Street, Londres, W1F 8FY, Reino Unido.