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La comunidad LGBTQIA es excepcional, así como el espacio que habita dentro del mundo de los videojuegos. Los gamers LGBTQIA se diferencian de otros grupos de jugadores, sobre todo cuando se trata de identidad de gamer, motivaciones para jugar y participar.
Sin embargo, este segmento de público, poco estudiado, suele quedarse fuera de las conversaciones sobre quiénes conforman el público de los videojuegos, o si existe un gamer "típico". Al examinar más de cerca a gamers LGBTQIA, vemos el papel clave que desempeñan en la comunidad de gamers, así como la diversidad de público de los videojuegos en su conjunto.
Una de las razones por las que existen tantos conceptos erróneos sobre el público de los videojuegos se debe a la falta de autoidentificación de quienes juegan o consumen videojuegos. Pero este no es el caso de los jugadores LGBTQIA. El 51 % de los jugadores LGBTQIA se identifican como gamers, frente al 36 % de los jugadores heterosexuales y cisgénero. Esto se debe, en parte, al hecho de que los jugadores LGBTQIA empiezan a jugar a una edad más temprana. Los gamers que interactúan con videojuegos a una edad temprana tienen más probabilidades de identificarse como tal, y de media, los gamers LGBTQIA comienzan a jugar a los 22 años, en comparación a los 28 años de edad para jugadores heterosexuales y cisgénero.
Cuando analizamos las motivaciones de los gamers LGBTQIA, comenzamos a obtener una visión más sólida de por qué este segmento de público comienza a jugar a una edad más temprana y es más probable que se identifique como gamer. En general, las motivaciones de los gamers LGBTQIA para jugar a videojuegos son una conexión psicográfica y emocional más profunda con el contenido de los juegos, más allá del disfrute que obtienen de las mecánicas. Los gamers LGBTQIA tienen más probabilidades de elegir "identificarse con los personajes" y "disfrutar de la fantasía o la historia de los videojuegos" como motivaciones que los gamers heterosexuales y cisgénero.
Para los jugadores LGBTQIA, los videojuegos representan un espacio en el que pueden expresarse y, al mismo tiempo, ser creativos e imaginativos. La fantasía y la creatividad que pueden proporcionar los juegos son una puerta de entrada para que los jugadores LGBTQIA conecten con narrativas y personajes fuera de su mundo físico. Proporcionan una sensación de evasión y una vía de expresión.
Los juegos son también un lugar donde los jugadores LGBTQIA pueden conectar consigo mismos, y esto se hace más evidente al observar los tipos de juegos que más interesan a este grupo de público. La simulación y los juegos de rol son los dos géneros que los gamers LGBTQIA disfrutan más que los gamers heterosexuales y cisgénero, y ambos géneros brindan la oportunidad de explorar aún más los mundos y las ideas más allá de su vida cotidiana. Existe una fuerte correlación entre las motivaciones de los jugadores LGBTQIA y su interés por estos géneros específicos.
En cuanto al comportamiento en el juego, los gamers LGBTQIA exhiben dos tendencias que los diferencian de gamers heterosexuales y cisgénero. Es decir, es más probable que los jugadores LGBTQIA vean a otras personas jugar videojuegos en línea y consuman contenido o noticias sobre videojuegos. Estas diferencias pueden explicarse en parte por una combinación del número de juegos que les interesan (en concreto Overwatch, World of Warcraft y Diablo) y el gran número de motivaciones para jugar.
Los gamers LGBTQIA también son más propensos que los gamers heterosexuales y cisgénero a pensar que la representación de las personas LGBTQIA en los juegos es positiva. Esto es más evidente con personas que juegan a juegos como Overwatch, que cuenta con varios personajes LGBTQIA. Las motivaciones en torno a los personajes y la expresividad también refuerzan la tendencia de los jugadores LGBTQIA a tener una mayor percepción positiva de la representación LGBTQIA en los juegos.
Las motivaciones, el comportamiento y el compromiso de los jugadores LGBTQIA con los videojuegos los diferencian de otros segmentos de público. Este segmento de audiencia se enorgullece de identificarse como gamer y ve los videojuegos como algo que ofrece valor, creatividad y conexión. Al igual que todos los gamers, los jugadores LGBTQIA son diversos, lo que nos ayuda a recordar que no existe el gamer "típico".
Metodología de la investigación: Activision Blizzard Media se asoció con Toluna Insights para realizar un estudio de investigación cuantitativa global en línea para explorar los comportamientos y motivaciones de más de 21 167 gamers mayores de 18 años. Este informe compara dos segmentos de audiencia de EE. UU. dentro de nuestra investigación: quienes se identifican como LGBTQIA, (n=1295) y quienes no (n = 8672). El término LGBTQIA se define por quienes no se identificaron como cis, heterosexuales o ambos.
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