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La communauté LGBTQIA+ est exceptionnelle, tout comme la place qu'elle occupe dans le monde du jeu vidéo. Les joueurs LGBTQIA+ se distinguent des autres groupes d'audience dans le monde du jeu vidéo, notamment en ce qui concerne l'identité du joueur, ses motivations à jouer et son engagement.
Cependant, ce segment d'audience intéresse peu les chercheurs et est souvent le grand oublié des conversations sur la composition du public des jeux vidéo ou sur l'existence d'un joueur « type ». Mais en s'intéressant de plus près aux joueurs LGBTQIA+, on se rend vite compte qu'iels jouent un rôle majeur dans la communauté de gamers ainsi que dans la diversité de l'ensemble du public.
S'il existe autant d'idées reçues sur les publics de gamers, c'est à cause du manque d'auto-identification de la part des personnes qui jouent ou s'engagent dans les jeux vidéo. Mais ce n'est pas le cas des joueurs LGBTQIA+. 51 % des joueurs LGBTQIA+ s'identifient en tant que gamers, contre 36 % pour les joueurs hétérosexuels et cisgenres. Cela s'explique en partie par le fait que les joueurs LGBTQIA+ se lancent dans le monde vidéoludique plus tôt. Plus les joueurs s'adonnent aux jeux vidéo jeunes, plus iels ont de chance de s'identifier comme gamers. En moyenne, les joueurs LGBTQIA+ commencent à jouer à 22 ans contre 28 pour les joueurs hétérosexuels et cisgenres.
Si l'on regarde ce qui motive les joueurs LGBTQIA+, on comprend mieux pourquoi ce public commence à jouer plus tôt et donc à s'identifier davantage comme gamers. En général, ce qui pousse les membres de la communauté LGBTQIA+ à se tourner vers les jeux vidéo est une connexion émotionnelle et psychographique plus profonde avec leur contenu, qui va au-delà du plaisir qu'iels tirent des mécaniques de jeu. Les joueurs LGBTQIA+ sont plus susceptibles que les joueurs hétérosexuels et cisgenres de citer « l'identification aux personnages et le goût pour la fantaisie ou l'histoire proposées par les jeux vidéo » comme motivation.
Pour les joueurs LGBTQIA+, les jeux vidéo constituent un espace dans lequel iels peuvent s'exprimer, en laissant libre cours à leur créativité et à leur imagination. La fantaisie et la créativité qu'offrent les jeux vidéo sont un moyen pour les joueurs LGBTQIA+ d'oublier le monde qui les entoure et de se laisser porter par les histoires et les personnages virtuels. Autrement dit, les jeux vidéo représentent pour iels une échappatoire et un moyen d'expression.
Le gaming est également un lieu où les joueurs LGBTQIA+ peuvent se retrouver, et cela se ressent surtout dans les genres de jeux qui les intéressent. Les gamers LGBTQIA+ jouent bien plus aux jeux de rôle et de simulation que les gamers hétérosexuels ou cisgenres ; d'autant plus que ces genres sont plus propices à l'exploration de mondes et d'idées qui sortent du quotidien. Il existe une forte corrélation entre les motivations des joueurs LGBTQIA+ et leur goût pour les jeux de ce genre.
En ce qui concerne leurs habitudes de jeu, les joueurs LGBTQIA+ suivent deux tendances qui les différencient des joueurs hétérosexuels et cisgenres. En effet, les joueurs LGBTQIA+ sont plus susceptibles de regarder d'autres personnes jouer à des jeux vidéo en ligne et de consommer du contenu ou des informations sur les jeux vidéo. Ces différences s'expliquent en partie par une combinaison du nombre de jeux auxquels ils s'intéressent (en particulier Overwatch, World of Warcraft et Diablo) et de leurs nombreuses raisons de jouer.
Les joueurs LGBTQIA+ sont également plus susceptibles que les joueurs hétérosexuels et cisgenres de penser que la représentation des personnes LGBTQIA+ dans les jeux est positive. Cela est d'autant plus vrai chez les personnes qui jouent à des jeux comme Overwatch, qui inclut plusieurs personnages LGBTQIA+. Les motivations autour des personnages et de l'expressivité renforcent également la tendance des joueurs LGBTQIA+ à avoir une meilleure perception de la représentation LGBTQIA+ dans les jeux.
Les motivations, les habitudes et l'engagement des joueurs LGBTQIA+ les distinguent des autres segments d'audience du monde du gaming. Ce segment est fier de s'identifier comme gamer et considère les jeux vidéo comme source de valeur, de créativité et de connectivité. Et comme tous les joueurs, les joueurs LGBTQIA+ sont diversifiés, ce qui nous rappelle qu'il n'existe pas de joueur type.
Méthodologie de recherche : Activision Blizzard Media s'est associé à Toluna Insights pour réaliser une étude de recherche quantitative mondiale en ligne afin d'explorer les comportements et les motivations de 21 167 joueurs de plus de 18 ans. Ce rapport compare deux segments d'audience des États-Unis au sein de notre recherche : celleux qui s'identifient comme LGBTQIA+ (n = 1 295) et les autres (n = 8 672). LGBTQIA+ définit ici celleux qui ne s'identifient pas comme cisgenres et/ou hétérosexuels.
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